Câu hỏi này chắc hẳn đang được rất nhiều chủ shop, doanh nghiệp nhỏ và vừa quan tâm. Trong khi các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Tiktok Shop đang rất phổ biến, liệu chúng có phải là tất cả cho chiến lược bán hàng trực tuyến?
Thực tế, Shopee và Tiktok Shop là những kênh bán hàng tuyệt vời, nhưng chúng không thể thay thế một website chuyên nghiệp. Vì sao lại như vậy?
SHOPEE/TIKTOK SHOP CHỈ LÀ “KÊNH” BÁN HÀNG
Khi bán hàng trên các sàn, bạn đang phải đối mặt với những hạn chế sau:
Phụ thuộc hoàn toàn: Bạn phải tuân theo mọi chính sách, thuật toán và sự thay đổi từ nền tảng. Một cập nhật nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn.
Cạnh tranh khốc liệt: Sản phẩm của bạn sẽ nằm cạnh hàng trăm, hàng ngàn đối thủ, khiến thương hiệu rất khó để nổi bật và ghi dấu ấn.
Chi phí ẩn: Bạn phải chịu nhiều loại phí như phí sàn, phí giao dịch, phí quảng cáo… làm giảm đáng kể lợi nhuận.
Khó thu thập dữ liệu: Bạn khó lòng sở hữu và quản lý thông tin khách hàng thực sự, gây trở ngại lớn cho việc chăm sóc khách hàng cũ và triển khai các chiến dịch marketing tái nhắm mục tiêu (Remarketing).
WEBSITE MỚI CHÍNH LÀ “NỀN TẢNG” BÁN HÀNG BỀN VỮNG
Ngược lại, một website bán hàng chuyên nghiệp mang lại cho bạn:
Xây dựng thương hiệu và niềm tin: Website là “cửa hàng trực tuyến” chính thức của bạn. Khách hàng sẽ nhớ đến tên thương hiệu, thiết kế và câu chuyện của bạn, thay vì chỉ là một gian hàng ẩn trong một siêu thị lớn. Chủ động dữ liệu và chăm sóc khách hàng: Bạn hoàn toàn sở hữu dữ liệu khách hàng (email, số điện thoại, lịch sử mua hàng). Đây là “mỏ vàng” để bạn chủ động chăm sóc, marketing hiệu quả và biến khách hàng mới thành khách hàng trung thành. Tối ưu hóa Marketing đa kênh: Website đóng vai trò là trung tâm cho mọi chiến dịch quảng cáo từ Facebook, Google Ads, TikTok Ads… Mọi traffic đều được dẫn về “nhà” của bạn, nơi bạn có toàn quyền kiểm soát trải nghiệm mua sắm. Kinh doanh ổn định, độc lập: Dù các sàn TMĐT có thay đổi chính sách, thậm chí khóa shop của bạn, website vẫn hoạt động ổn định 24/7. Bạn là chủ nhân thực sự của không gian kinh doanh trực tuyến.
BẠN ĐÃ SẴN SÀNG XÂY DỰNG “TRỤ SỞ CHÍNH” CHO THƯƠNG HIỆU?
Hãy để The Code Media đồng hành cùng bạn! Chúng tôi chuyên thiết kế Website Bán Hàng Chuyên Nghiệp:
Liên hệ ngay để được tư vấn!
Hotline/Zalo: 0393 666 093 – 0837 006 903
Website: www.thietkewebwp.net
